北京市办理公务不用求人托关系走后门了
位于北京六里桥西南角北京市政务服务中心2015年11月9日正式对外办公。21.1万平方米市政务服务中心大楼1至4层是行政审批政务大厅,每层分A、B、C三个审批岛。
政务大厅1层为社会民生功能区,主要有民政局、卫计委、文化局、住建委等部门;
政务大厅2、3层,主要是市场准入功能区,包括食药监局、水务局、工商局、质监局等;
政务大厅 4层,主要为固定资产投资功能区。
北京市政务服务中心设立行政审批、公共资源配置、社会服务、效能监察四个平台,集中受理、办理行政审批和行政服务事项。集中受理、集中办理、集中发证行政审批和服务事项,实现“一口进、一口出”。
北京所有审批职能的部门,都进驻政务服务中心。政务服务中心实现了全部的联网,且各个节点都具有实时的监控,同时与北京各区县的服务中心同步联网,使部分事项可以前往北京的各个区县直接办理。
民政局、文化局、住建委、交通委等多个部门在服务中心各自窗口开始办公。北京市市政府各部门共有891项行政审批事项,除保密事项、“零流量”事项(基本无审批业务)以及受场地限制的事项外,其余740项全部进驻政务服务中心,占全部市级审批事项的83%。全市45个审批部门中有40个进驻政务大厅,固定审批人员594人,固定审批窗口198个。
办理业务的市民称,之前到机关办理公务,交通不便不说,关进机关的手续就使人烦恼。打电话联系、填出入证,进办公室等候,离开还要签字。门难进、事难办,导致托关系、走后门成为通行的“潜规则”。有些复杂的事,要跑好几个地方才能完成,经常需要补交材料,多跑几趟是家常便饭。现在多个部门集中在政务服务中心办公,进门方便,程序公开,办事公正,真正体现了人民政府为人民的宗旨。
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